Volodina-vasilisa.ru

Антикризисное мышление
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Если лифт не работает перерасчет

Перерасчет за лифт

1.1. Если вы являетесь собственником квартиры то вы обязаны платить за лифт, независимо от того проживаете вы или нет, так же как и платите за ремонт и содержание дома.

2. За какой период простоя лифта можно требовать перерасчет?

2.1. Читайте условия договора.

3. За лифт делается перерасчет во время отсутствия?

3.1. Нет,не делается

4.1. Счетчики стоят. , а больше и нечего пересчитывать — все остальное оплачивать должны..

4.2. Поскольку у Вас есть счетчики на воду, то перерасчет по холодному, горячему водоснабжению и канализации делать не придется, так как Вы оплачиваете фактически потребленный объем услуги. За вывоз мусора Вы имеете право требовать перерасчет, это предусмотрено подпунктом «д» пункта 148 (24) Правил предоставления коммунальных услуг от 06.05.2011 г.. Перерасчет платы на общедомовые нужды и на отопление не производится в связи с временным отсутствием. Поскольку лифт — это общедомовое имущество, то за его обслуживание придется платить, даже если Вы им не пользуетесь.

5.1. Все собственники многоквартирного дома обязаны нести расходы на содержание общего имущества, в том числе и лифта не зависимо от того пользуются они им или нет.
Начисление платы сверх утвержденного тарифа на содержание и ремонт общего имущества является незаконным.

6.1. Да, Вы вправе обратиться в УК (ТСЖ) не позднее 30 дней с момента возвращения с заявлением о перерасчете. Приложить копии документов, подтверждающих отсутствие, проживание в другом месте.
Всего Вам самого доброго и удачного разрешения проблемы. Спасибо за выбор нашего сайта.

6.2. Лифт общедомовое имущество, оплата наверное фиксирована вне зависимости от пользования и присутствия, но за вывоз мусора реально можно требовать перерасчет. Главное, в некоторых договорах по ЖКХ, право на перерасчет требует предварительного сообщения в УК, чтобы они убедились, что в Вашей квартире никто вместо Вас не проживал (на лифте не катался и мусор не утилизировал)

7.1. Имеете право согласно пунктов 86-97 нижеприведенного Постановления:
Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 09.09.2017) «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (вместе с «Правилами предоставления коммунальных услуг.
VIII. Порядок перерасчета размера платы
за отдельные виды коммунальных услуг за период временного
отсутствия потребителей в занимаемом жилом помещении,
не оборудованном индивидуальным и (или) общим
(квартирным) прибором учета
Подробнее >>>

8.1. Да вам обязаны сделать перерасчет за не пользование лифтом, домофоном, телевизионной антеной, вывозом мусора, уборкой подъезда и придомовой территории, освещением подъезда и прочими услугами начисленными мне за период отсутствия. Но нельзя забывать о том что вы должны доказать отсутствие. Как пример показать билеты!

8.2. К сожалению Вам перерасчет не сделают, потому что все те услуги, что Вы перечислили являются жилищными услугами и начисления идут по общей площади жилого помещения. Перерасчет сделают за коммунальные услуги (холод. Вода, горяч. Вода, газ, свет) если у Вас нет счетчиков, еще возможно сделают перерасчет за вывоз ТБО.

9.1. Если квартира не оборудована индивидуальным приборам учёта при наличии технические возможности его установки, то перерасчет не производится. Постановление номер 354.
За вывоз мусора, пользование лифтом придётся платить.

9.2. К сожалению согласно постановлению правительства №354, если у Вас нет счетчиков, то в таком случае перерасчет не получится произвести. Так же за мусор и лифт так же придется оплатить.

9.3. Чтобы оформить перерасчет по оплате коммунальных услуг при временном отсутствии, необходимо предоставить соответствующий документ, подтверждающий факт отсутствия, а также акт о том, что в жилом помещении нет технической возможности для установки приборов учета воды. Пересчитывают горячее /холодное водоснабжение, водоотведение. В газовой службе перерасчет производят и при отсутствии счетчиков.

10.1. Возможен, если ТСЖ/УК/РСО (в зависимости от формы управления МКД) не будет возражать против перерасчета. Вы как собственник несете бремя содержания и должны ежемесячно оплачивать ЖКУ, взносы на кап. ремонт и ТО.

11.1. Вам нужно обратиться в Управляющую компанию по данному вопросу, но в любом случае если Вы собственник квартиры, то все равно была обязанность по оплате услуг ЖКХ, независимо от факта проживания.

11.2. Напишите аргументированное заявление в УК и попросите сделать перерасчёт

Обращайтесь за бесплатными ответами на ваши вопросы к юристам нашего сайта. Удачи вам.

12.1. Отказ управляющей компании незаконен. Вы можете написать жалобу в прокуратуру на незаконные действия управляющей компании.

12.2. Если услуга не предоставлялась значит и оплата не должна производится. Тем более, что услугу предоставляет не УК, а лифтовая служба. Удачи.

13.1. Отсутствующий собственник не освобождается от оплаты содержания, ком.услуг на ОДН. И ранее не освобождался. Что делать? Накопили долги — погашайте.

14.1. За лифты плата берется исходя из площади квартиры. За мусор в зависимости о региона. В Ростове, например, за мусор берут по числу зарегистрированных в квартире лиц. Вывоз мусора и обслуживание лифтов входит в минимальный перечень работ и услуг, который оказывает управляющая компания. У вас ошибка при расчете тарифа. Проводите новое собрание собственников помещений, рассказывайте людям, поднимайте тариф за содержание и ремонт.

15.1. Отопления начисляется в зависимости от площади квартиры, а не от количества проживающих и зарегистрированных. Перерасчет возможен только по тем услугам, которые начисляются по нормативам — газ, вода. Если стоят приборы учета, перерасчета не будет.

16.1. Перерасчет могут сделать только за воду, если не установлены счётчики. Удачи Вам и всего всего всего всего самого самого наилучшего.

17.1. Не правомерно, пишите жалобу в прокуратуру.
Федеральный Закон «О прокуратуре Российской Федерации» от 17.01.1992 № 2202-1 предоставляет каждому гражданину возможность подать жалобу в органы прокуратуры для остановки неправомерных действий других лиц (государственных служащих, предпринимателей и др.) и реализации ущемленных прав.

17.2. К сожалению, правомерны. Лифт, где бы он не был установлен считается общим имуществом всех собственников многоквартирного дома, вне зависимости от того, пользуетесь Вы им или нет. Единственное, можно проверить порядок расчета, возможно, сумма задолженности рассчитана неверно или изначально была включена в плату за содержание и ремонт.

18.1. Перерасчет провести возможно. Обратитесь с претензией к вашей управляющей компании, если это не помогло с жалобой Роспотребнадзор.

19.1. Вы не должны оплачивать за не предоставляемую услугу

20.1. В данном случае Вам необходимо обратиться с письменной жалобой в Государственную жилищную инспекцию с целью проведения проверки в отношении данного УК.

21.1. Да обязаны платить за счетчики вы не платите а за это обязаны платить так сказано в Жилищном кодексе РФ., ни какого перерасчета вам не положено, даже если вы и больше не будете проживать в квартире вам эти услуги так же будут начисляться.

22.1. Расчеты следует перепроверить, обратитесь коллективно в жилищную инспекцию города, Инна.

22.2. не правомерны, можете не платить.

22.3. платить по лифту обязаны — увы — см. ст. 154 ЖК
если не оплатите -взыщут как неосновательное обогащение
просто не платить, как вам советуют юристы, не можете

23.1. А что Вас тревожит? Сделают перерасчет, задолженность не будет копиться..

24.1. Вы вправе потребовать перерасчет за все коммунальные услуги, учет которых производится по приборам учета (счетчикам).
Нельзя потребовать перерасчета по содержанию и ремонту жилого помещения, отопления, а также коммунальные услуги на общедомовые нужды.
См. п. 88 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354
(ред. от 25.12.2015)
«О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»
(вместе с «Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»)

Читать еще:  Начисление зарплаты пример расчета

25.1. Обращайтесь в УК с документами.

26.1. Обратитесь для начала в ТСЖ письменно, затем в прокуратуру.

28.1. К коммунальным услугам относятся: ХВС, ГВС, водоотведение,отопление, электроснабжение, газоснабжение.

НО! Плата за отопление рассчитывается и начисляется исходя из ОБЩЕЙ площади помещения, находящегося в собственности.
Соответственно перерасчёт платы за отопление в связи с отсутствием собственника в его помещении НЕ ПРОИЗВОДИТСЯ.
Также не производится перерасчёт платы за так называемые «ЖИЛИЩНЫЕ» услуги, как то: лифт, вывоз ТБО, содержание и ремонт ОИ в МКД и др.

См. ст. ст. 153-155 ЖК РФ

29.1. Да, замена лифтов в доме — это работа капитального характера. Но, возможно, она не входит в план капитальных работ по Вашему дому. Скорее всего, у лифтов в Вашем доме истек срок эксплуатации, и их дальнейшая эксплуатация опасна. В такой ситуации, если не произвести их замену, Гортехнадзор просто остановит лифты в Вашем доме. А срок капитального ремонта в Вашем доме наступит, например, не ранее, чем через десять лет. Вы не написали, где копятся Ваши взносы — на спец.счете или у регионального оператора? И, как правило, муниципальные власти принимают отдельную программу модернизации и замены лифтов, по которой половина стоимости таких работ финансируется из местного бюджета. Про наличие такой программы можно узнать в местной администрации и в Вашей УК.

30.1. Согласно Постановления № 354 Вам должны сделать перерасчет при наличии подтверждающих отсутствие документов — в Вашем случае больничный или справка. Если нет приборов учета, то перерасчету подлежит вода ( гор, хол) и канализация.

Новости ЖКХ

Все современные многоэтажные МКД оснащены лифтами. Поскольку лифт – один из видов инженерного оборудования МКД и входит в состав общего имущества, управляющая организация обязана обеспечить его надлежащую эксплуатацию, техническое обслуживание и ремонт. При этом обеспечение безаварийной работы лифтов обходится управляющим организациям в довольно существенные суммы.

Поскольку к лифтам предъявляются специальные требования безопасности, установленные Техническим Регламентом Таможенного Союза от 18.10.2011г№011/2011, Постановлением Правительства РФ от 24.08.2017г №743, ГОСТ Р 559652014, Положением о системе планово-предупредительных ремонтов лифтов, утвержденных Приказом Минстроя РФ от 17.08.1998 №53, многие виды работ вправе выполнять только специализированные организации.

Иногда, в целях обеспечения безопасности собственников, работу лифтов приходится приостанавливать для проведения ремонтных работ. И в этот момент кто-либо из собственников непременно обращается в ГЖИ с жалобой о простое лифта или перерасчете платы в связи с неработающим лифтом.

Судебная практика по данному вопросу складывается неоднозначно.

Согласно ст. 161 Жилищного кодекса РФ, управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме.

Постановлением Правительства РФ от 03.04.2013 N 290 утвержден минимальный перечень услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, в который включены, в том числе такие работы как:

организация системы диспетчерского контроля и обеспечение диспетчерской связи с кабиной лифта;

обеспечение проведения осмотров, технического обслуживания и ремонт лифта (лифтов);

обеспечение проведения аварийного обслуживания лифта (лифтов);

обеспечение проведения технического освидетельствования лифта (лифтов), в том числе после замены элементов оборудования.

Решением Звенигородского городского суда Московской области от 20 февраля 2017 г. по делу № 12-27/2017 управляющая организация привлечена к административной ответственности за остановку работы пассажирского лифта. Суд посчитал, что у управляющей организации имелась возможность для соблюдения правил и норм, за нарушение которых предусмотрена административная ответственность, но ей не были приняты все зависящие от него меры по их соблюдению.

При привлечении к ответственности за отказ в перерасчете платы за содержание общего имущества суды руководствуются следующими доводами:

Согласно пункту 10 Правил содержания общего имущества (утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 N 491), общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем:

а) соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома;

б) безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества;

г) соблюдение прав и законных интересов собственников помещений, а также иных лиц.

В пункте 11 Правил содержания общего имущества предусмотрено, что содержание общего имущества включает в себя, в том числе осмотр общего имущества, осуществляемый ответственными лицами, обеспечивающий своевременное выявление несоответствия состояния общего имущества требованиям законодательства Российской Федерации, угрозы безопасности жизни и здоровью граждан, текущий и капитальный ремонт.

В силу статьи 158 ЖК РФ, бремя расходов на содержание общего имущества обязаны нести собственники помещений в этом многоквартирном доме.

В случаях оказания услуг и выполнения работ ненадлежащего качества управляющие компании обязаны снизить размер платы за содержание и ремонт жилого помещения собственникам помещений в порядке, установленном Правилами изменения размера платы.

Для этого собственнику необходимо обратиться в управляющую компанию с заявлением в письменной или устной форме.

Поскольку в состав платы за содержание и ремонт общего имущества входит, в том числе плата за содержание лифта, указанная плата подлежит перерасчету (Решение Арбитражного суда Костромской области от 11 апреля 2016 г. по делу № А31-981/2016 и т.д.).

Примечательно, что 17.08.2017 Судебная коллегия по гражданским делам Свердловского областного суда в Определении по делу № 33-14512/2017 применила иной подход к нормативно-правовым актам и отказала Истице в перерасчете платы за содержание и ремонт за три месяца, пока лифт находился на ремонте.

Как указала Судебная коллегия, судом правомерно отказано во взыскании перерасчета за неиспользование лифта в течение октября – декабря 2016 года ввиду его ремонта по следующим основаниям.

Подпунктом «з» пункта 11 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 № 491 предусмотрено, что содержание общего имущества в зависимости от состава, конструктивных особенностей, степени физического износа и технического состояния общего имущества, а также в зависимости от геодезических и природно-климатических условий расположения многоквартирного дома, включает в себя текущий и капитальный ремонт, содержание общего имущества.

Пунктом 6 Правил от 13.08.2006 № 491 определены случаи снижения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения собственникам помещений. К таким отнесено оказание услуг и выполнение работ ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность.

Не допускается изменение размера платы, если оказание услуг и выполнение работ ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, связано с устранением угрозы жизни и здоровью граждан, предупреждением ущерба их имуществу или вследствие действия обстоятельств непреодолимой силы (пункт 14 Правил от 13.08.2006 № 491).

Поскольку ремонт лифта связан с исполнением управляющей компанией обязанности по содержанию общего имущества собственников многоквартирного дома, произведен для устранения недостатков оборудования в целях сохранения общего имущества и предупреждения угрозы жизни и здоровью собственников дома, правовые основания для перерасчета платы в данном случае отсутствуют.

Должны ли кемеровчанам пересчитать квартплату, если лифт не работает?

ПЕРЕРАСЧЕТ. Должны ли жильцам сделать перерасчет платы за лифт, если лифт какое-то время не работал? Куда для этого надо обращаться и с какими документами? Сколько сейчас составляет в Кемерове плата за лифт и какая сумма выйдет за каждый день простоя? На вопрос отвечает специалист МАУ «Жилкомцентр».

За простой требуйте перерасчет!

Читать еще:  Расчет календарных дней отпуска онлайн калькулятор

Как пояснили в МАУ «Жилкомцентр», лифт относится к общему имуществу собственников многоквартирного дома. В случае если он не работает, жители вправе обратиться с заявлением об изменении размера платы в управляющую организацию (согласно Постановлению Правительства от 13.08.2006 № 491 «Об утверждении правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность»).

Факт выявления ненадлежащего качества услуг или превышения установленной продолжительности перерывов в оказании услуг отражается в акте. Этот акт и будет основанием для уменьшения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения.

Размер платы за содержание и ремонт жилого помещения уменьшается пропорционально количеству полных календарных дней нарушения от стоимости соответствующей услуги в составе ежемесячной платы за содержание и ремонт жилого помещения, которая установлена в договоре управления. В среднем по городу тариф за данную услугу составляет 3,27 руб. с одного квадратного метра общей площади жилого помещения.

В случае если лифт не был пущен в течение суток после поступления заявки, в конце месяца производится перерасчет платы за лифт, с учетом тарифа на эту услугу, площади жилого помещения и времени простоя (по количеству суток).

Однако учтите, что по закону размер квартплаты не обязаны вам пересчитать в том случае, если услуги оказывались ненадлежащего качества или с перерывами, превышающими установленную продолжительность, в связи с устранением угрозы жизни и здоровью граждан, предупреждением ущерба их имуществу или вследствие действия обстоятельств непреодолимой силы.

Ольга ОРИЩИНА, KP.RU — Кемерово

Постоянный адрес статьи: http://www.lift-press.ru/view_post.php?id=3820

Комментарии к этой статье:

Комментарий добавил(а): Виктор
Дата: 2011-11-27

А вот в г.Будённовске Ставропольского края вышеописанную процедуру перерасчёта производят вот уже в течение почти трёх лет и довели ситуацию до полного абсурда! И всё вроде как с соблюдением ЗАКОНОВ И НПА! Так, местные УК с 01.03.2009г. начали взимать оплату за содержание лифта с квартир первых этажей в соответствии с буквальным толкованием ЖК РФ – т.е. как за содержание общего имущества дома. А с квартир вторых этажей оплата за лифт как не взималась никогда ранее, так и не взимается и с 01.03.2009г. и по настоящее время! Т.е. квартиры вторых этажей в МКД г.Будённовска полностью освобождены от оплаты содержания этой части общего имущества дома вопреки ЖК РФ! На вопрос – на каком основании? – ответ, — на основании постановления правительства РФ от 13 августа 2006 г. № 491 как “…изменение размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг… по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и с перерывами, превышающими установленную продолжительность”. И причина этого “ненадлежащего качества и превышения продолжительности” в заблокированной “от рождения” кнопке вызова лифта на вторых этажах. Она как не работала 25-30 лет (в старых домах), так не работает и до сих пор. А, в итоге, прямо-таки трагикомическая ситуация – первые этажи платят за лифт, а вторые нет! И что же это получается – один и тот же работающий лифт в доме – для первых этажей он и общее имущество и надлежащая услуга, а для вторых этажей этот же лифт вовсе не является общим имуществом, т.к. оплата за его содержание, повторяю, снята с них полностью! В результате, квартиры вторых этажей сэкономили (по сравнению с остальными) на сегодняшний день примерно по 5000 руб.каждая. И продолжают экономить, в среднем по 170 руб в месяц. Возможно, кто-то скажет – не бог весть какие деньги…. Ну это кому как! Но, пожалуй, ещё более существенна моральная сторона этого вопроса – представьте, каково самочувствие жильцов первых этажей при такой очевидной несправедливости ?! Когда законодательный цинизм и абсурд кратно усилены местным толкованием ! При этом понятно, что местный “Кавминлифтремонт” так и не смог “оживить” эти кнопки на вторых этажах, да, видимо, не очень- то и хотел. Ведь лифтам 25-30 лет от роду. Так вот, уважаемые господа, толковые юристы по ЖКХ, вопрс к Вам – как разрулить вышеописанную ситуацию, созданную совместными усилиями московских “зконотворцов”, местных “толкователей” их творений а также лифтовиков? И, желательно, в пользу первоэтажников, ведь они и так находятся в наименее комфортных условиях, так их ещё и лифтом добивают!

Сломался лифт. Как быстро УК должна его отремонтировать, и что делать, если этого не произошло

По данным Минстроя, четверть всех лифтов в многоквартирных домах России отработали нормативный срок службы и нуждаются в ремонте или замене. Разбираемся, что делать, если лифт сломался или его пора менять, но УК не торопится.

Кто отвечает за лифт

Ответственность за содержание лифтов несёт управляющая компания (УК). Она заключает договор на их обслуживание с одной из специализирующихся на этом организаций. С какой именно, можно узнать из таблички, которая обычно висит в кабине лифта. Но обращаться при поломке нужно в УК, в выходные и праздничные дни — в аварийную службу, контакты которой обычно указаны на квитанциях за услуги ЖКХ или на информационных табличках в подъездах.

Если лифт сломался (а вы застряли)

Если вы застряли в лифте, звоните в УК, аварийную службу или по любому номеру, какой удастся найти в информационных табличках. Нажимайте кнопку вызова диспетчерской (если она есть). По закону проблема должна быть решена в течение 30 минут.

Если лифт сломался, но в кабине никого нет, на рассмотрение вашей жалобы у УК есть 24 часа. При обращении в УК по телефону попросите диспетчера назвать регистрационный номер вашей жалобы в журнале приёма звонков и его ФИО. Так будет проще доказать, что вы действительно звонили и сообщали о поломке. Отсчёт времени для решения проблемы начался.

В УК обращаются не только, если лифт просто не едет. Его неправильная работа может стать причиной травмоопасных ситуаций, поэтому при возникновении любых проблем их нужно довести до сведения УК. Требуют внимания следующие «симптомы»:

  • кнопки западают, не срабатывают;
  • лифт двигается рывками;
  • странные звуки, вибрация появляются во время движения;
  • в кабине мигает или гаснет свет;
  • двери открываются или закрываются не до конца;
  • лифт останавливается выше или ниже порога (отклонение больше 3,5 см);
  • не работает связь с диспетчером.

Что должна сделать управляющая компания

В идеальном сценарии УК оперативно отреагирует на вашу жалобу и пришлёт мастера, который в течение суток устранит неисправность. Если проблема серьёзная, компания опечатает неработающий лифт и сообщит жильцам сроки его починки. За те дни, когда лифтом нельзя было пользоваться, УК обязана сделать перерасчёт.

Если управляющая компания не спешит ремонтировать лифт

При общении с УК что-то может пойти не так. Иногда компания просто не отвечает на звонки. А бывает, что диспетчер принимает жалобу, но дальше ничего не происходит — лифт остаётся сломанным значительно дольше обозначенных законом 24 часов. Если в течение суток после звонка в УК лифт не заработал, сходите в офис и напишите заявление, обязательно потребуйте его зарегистрировать. Часто компания не хочет регистрировать жалобу, если лифт работает, но жильцов беспокоят какие-то неполадки механизмов (типа рывков при движении, странных звуков и т. д.). Сотрудники УК могут пытаться убедить заявителей, что всё нормально и для данной модели лифта такие особенности допустимы.

Читать еще:  Расчет отработанных дней для отпуска калькулятор

При отказе зарегистрировать заявление отправьте его заказным письмом с уведомлением. Лучше, если жалоба будет коллективной.

Во всех этих случаях можно подключить и вышестоящие инстанции, чтобы с их помощью добиться починки лифта.

Куда жаловаться на управляющую компанию

На работу УК в силах повлиять одна из контролирующих организаций:

  • Жилищная инспекция (ЖИ). Она контролирует все вопросы, связанные с эксплуатацией жилья.
  • Ростехнадзор. Отвечает за выполнение технических регламентов, проводит внеплановые проверки лифтов по заявлениям граждан. Если оборудование находится в неисправном состоянии, Ростехнадзор подключит к решению вопроса прокуратуру или районную администрацию.
  • Прокуратура и администрация района. В них можно обратиться не только через Ростехнадзор, но и самостоятельно.

Жаловаться на УК лучше сразу в несколько инстанций: чем больше контролирующих органов подключатся к решению вопроса, тем выше шансы получить результат. Бумаги можно отправить почтой, не обязательно обращаться лично, если для этого нет времени. Письменную жалобу оформляйте в двух экземплярах, один оставляйте у себя. Ответ по закону должен прийти в течение 30 дней.

А ещё, если УК бездействует, можно направить в её адрес досудебную претензию, подробно изложив всю последовательность событий, связанных со сломанным и до сих пор не починенным лифтом. В претензии ссылайтесь на правовые акты, согласно которым УК несёт ответственность за всё общедомовое имущество, включая лифты и лифтовые шахты, и обязана устранять поломки в течение 24 часов.

Обычно после досудебной претензии и проверок со стороны ЖИ, Ростехнадзора и прокуратуры УК всё же выполняет свои обязательства. Если этого не происходит, обращайтесь в суд. УК обяжут не только сделать ремонт, но и, возможно, выплатить вам денежную компенсацию морального ущерба.

А если лифт просто пора менять?

Средний срок эксплуатации лифта составляет 25 лет. Если возраст вашего больше и вы замечаете проблемы в его работе, возможно, лифт пора заменить. Узнайте, сколько лет лифту в вашем доме, на сайте Реформа ЖКХ

Есть два варианта замены лифта — за счёт жильцов и за счёт государства. Учитывая, что стоимость оборудования и работ в среднем составляет 1,5 млн рублей, второй вариант предпочтительнее. Чтобы попытаться поучаствовать в региональной или федеральной программе по замене лифтов, нужно обратиться в Ростехнадзор. В случае положительного решения почти все расходы возьмёт на себя государство.

Полезные документы

Постановление Правительства РФ от 13.08.2006 № 491, пункт 2, пп. А: лифт, лифтовые и иные шахты входят в состав общедомового имущества; п. 42: управляющие организации несут ответственность за содержание общедомового имущества в надлежащем состоянии как в соответствии с законодательством, так и в соответствии с договором, заключённым между управляющей организацией и жильцами многоквартирного дома.

Постановление Госстроя РФ от 27.09.2003 № 170, приложение № 2: неисправность лифта должна быть устранена в течение суток после поломки.

Жилищный кодекс РФ, ст. №№ 161, 162, 165: УК обязана содержать общедомовое имущество в исправном и безопасном для жильцов состоянии.

Перерасчет за простой лифта реальность, но его приходится ждать…

Статья Святослава Селиванова

Лифт для многоэтажного дома не роскошь, и с этим не поспоришь

И когда лифт не работает, это становится проблемой, и чем выше дом, тем ощутимее проблема, прежде всего для пожилых людей, молодых родителей с колясками, детьми, людей, кому противопоказаны нагрузки. Даже если в доме не один лифт, очередь соседей перед лифтом в холле первого этажа, которые после работы спешат домой, не поднимает настроение. Поэтому проблема оперативного ремонта, за который перед жильцами большинства домов нашего района отвечает ГБУ «Жилищник Бутырского района», а точнее его отсутствия может быть интересна многим.

К сожалению, если решение проблемы выходит за рамки привычного «само собой как-нибудь решится», наша Управляющая Компания (далее — УК) зачастую проявляет рекорды неторопливости. Ниже история о том, как Совет дома 4 по ул. Бутырская проявил принципиальность и добился перерасчета, точнее декларации о проведении перерасчета. Надеемся пока…

Итак, все по порядку.

Осенью 2016 года в нашем 15-этажном доме периодически ломался пассажирский лифт. Мы делали заявки в диспетчерскую, приходил мастер, что-то делал, лифт включался на день-два, но потом опять ломался. На свои обращения в ГБУ «Жилищник», Управу Бутырского района и жилищную инспекцию мы получали письма, в которых описывались проводимые работы. Каждое такое письмо заканчивалось фразой о том, что лифты находятся в технически исправном состоянии. К сожалению, эти оптимистические заявления не подкреплялись практикой.

В конце концов лифт починили, случилось это только тогда, когда нашлись необходимые запасные части. К сожалению, эта реальная причина простоя лифта ни разу не упоминалась в официальной переписке.

Требуем пересчета за простой лифта

Поучительным в нашей истории является другой факт – перерасчет за простой лифта, ведь в соответствии с полученной в ходе переписки с Управой информацией «при аварийном простое лифтового оборудования за техническое обслуживание лифтов со специализированной организации снимается сумма, равная количеству дней простоя» (письмо Управы № ЭП-524/16 от 23.12.2016). Если ООО «СП ПРАКТИКА» будет наказана рублем, будет справедливо, что будет произведен перерасчет в ЕПД по статье «Содержание и ремонт жилых помещений».

И тут начинается самое интересное, на просьбу провести перерасчет из Управы следует ответ (Исх. №ЭП-510/16 от 29.12.2016), что «перерасчет возможен по конкретным услугам ресурсоснабжающих организаций, а именно: холодное, горячее водоснабжение, водоотведение, электроснабжение, газоснабжение, отопление» и «при неработающем лифте другие виды услуг не прерывались». После ссылок на положения действующего законодательства Управа делает вывод, что «оснований для перерасчета не имеется».

Не согласившись с доводами Управы, Совет дома в защиту своей позиции направил в Управу копию статьи с сайта Жилинспекции г.Москвы, в которой шла речь как раз о перерасчете за простой лифтового оборудования. И, о чудо, вопрос о проведении перерасчета за простой лифта поставлен на контроль управы, а «управляющей организацией ГБУ «Жилищник Бутырского района» направлено письмо в многофункциональный центр предоставления государственных услуг (Мои документы) Бутырского района о проведении перерасчета платы за содержание и ремонт жилого помещения в период с 19.11.2016 по 22.11.2016 гг.» . Нельзя не отметить, что, как и в письме с отказом проводить перерасчет Управа ссылается на нормы действующих нормативных документов.

Конечно, указанные 4 дня простоя лифта, это не весь период, когда жильцы испытывали неудобства, но мы были ради и этой маленькой победе, для нас был важен прецедент, что справедливости можно добиться. В мартовском ЕПД перерасчета не было, что и заставило нас уточнить сроки и сумму перерасчета, но на этот раз не только в Управе, но и Префектуре СВАО, из которой и был получен официальный ответ. Согласно письма, подписанного начальником управления ЖКХиБ М.В. Недашковским, сумма перерасчета составила 369,79 руб. и должна была быть отражена в ЕПД за апрель.

История еще не закончилась

Наша история была бы не полной, если бы она на этом и закончилась. Не удивляйтесь, но и в апрельском ЕПД размер перерасчета равняется 0.00 рублей! В таких случаях мы вспоминаем песенку из известного детского киножурнала – «Мы не привыкли отступать». Проведения перерасчета за простой лифта не на словах, а на деле мы обязательно добьемся, а следующий шаг – перерасчет за работы 2016 года, которые фигурируют в Отчете ГБУ «Жилищник», но были проведены с ненадлежащим качеством или не проводились совсем.

Готов помочь председателям Советов домов, если перед ними стоят похожие задачи. Пишите sovetdoma.but4@mail.ru

Председатель Совета дома
Бутырская ул., д.4

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector